Son güncelleme: 2 Kasım 2026
1. Kapsam
Bu politika, Samsun Genç İş İnsanları Derneği (SAMGİAD) adına samgiad.org.tr üzerinden yapılan üyelik aidatı ödemelerine ilişkin iptal, düzeltme ve iade taleplerini açıklar. Aidatın ait olduğu dönem, tutar ve üyelik kaydı ödeme öncesinde kontrol edilmelidir. Bu sayfanın yayımlanması, kartla ödeme hizmetinin kullanıma açıldığı anlamına gelmez; kullanılabilir ödeme yöntemleri ödeme ekranında belirtilir.
2. Ödeme tamamlanmadan vazgeçme
Ödeme onaylanmadan önce işlemden vazgeçebilirsiniz. Banka doğrulaması sırasında ekranı kapatmak, başlamış bir işlemin iptal edildiğini tek başına göstermez. Sonuç belirsizse yeniden ödeme yapmadan önce banka hareketlerinizi ve üye hesabınızı kontrol edin; gerekirse dernekle iletişime geçin.
3. Yanlış, fazla veya mükerrer tahsilat
Aynı aidat için birden fazla tahsilat yapılması, borç tutarından fazla ödeme alınması veya yanlış üye/dönem adına ödeme yapılması hâlinde düzeltme ya da iade talebinde bulunabilirsiniz. Talep, derneğin aidat kayıtları ve banka işlem bilgileriyle karşılaştırılarak değerlendirilir. Hatalı veya mükerrer olduğu doğrulanan tahsilatın ilgili tutarı iade edilir. Farklı bir borca mahsup önerilirse, bu işlem başvuru sahibinin onayı alınarak yürütülür.
4. Üyelikten ayrılma ve aidat yükümlülüğü
Üyelikten ayrılma talebi ile geçmiş bir ödemenin iadesi farklı işlemlerdir. Üyeliğin sona erme tarihi, ilgili aidat dönemi ve tahakkuk etmiş yükümlülükler; dernek tüzüğü, geçerli yetkili organ kararları ve ilgili mevzuata göre değerlendirilir. Üyelikten ayrılmak, yapılan tüm aidat ödemelerinin kendiliğinden iade edileceği anlamına gelmez. Her başvurunun gerekçesi ve ödeme kaydı ayrıca incelenir.
5. Nasıl başvurulur?
Talebinizi info@samgiad.org.tr adresine, “Aidat İptal / İade Talebi” konusuyla iletebilir veya aşağıdaki posta adresine yazılı başvurabilirsiniz. Süreç hakkında 0532 113 38 93 numarasından bilgi alabilirsiniz.
- Adınız, soyadınız ve varsa üye numaranız,
- Size ulaşılabilecek telefon veya e-posta adresi,
- Ödeme tarihi, tutarı ve aidat dönemi,
- Varsa işlem referans numarası veya kişisel bilgileri gereksiz yere göstermeyen dekont,
- İptal, düzeltme veya iade talebinizin gerekçesi.
Güvenlik: Tam kart numarası, kart güvenlik kodu (CVV/CVC), kart şifresi veya SMS doğrulama kodu göndermeyin. İşlemin eşleştirilmesi için gerekirse yalnızca kartın son dört hanesi istenebilir.
6. Değerlendirme ve iadenin yapılması
Başvurunun incelenmesi için gerekli bilgiler tamamlandıktan sonra talep, ödeme ve aidat kayıtları üzerinden değerlendirilir. Sonuç ve varsa ek bilgi ihtiyacı, bildirdiğiniz iletişim kanalı üzerinden paylaşılır. İade uygun bulunmazsa gerekçesi açıklanır.
Kartla tahsil edilmiş ödemelerde onaylanan iade, banka/ödeme kuruluşunun prosedürlerine göre işlemin yapıldığı karta yönlendirilir. Kartın kapanması veya yenilenmesi hâlinde ilgili bankanın iade prosedürü uygulanır. Havale/EFT ödemelerinde iade, ödeme kaynağı ve hesap sahipliği doğrulanarak banka kanalıyla yürütülür.
İadenin başlatılması ile hesap hareketlerine yansıması farklı aşamalardır. Hesaba yansıma süresi bankanın ve ödeme yönteminin işlem sürelerine bağlıdır; kesin bir gün garantisi verilmez. Uygulanması gereken yasal süreler saklıdır. İade başlatıldığında mevcut işlem referansı talep üzerine paylaşılır.
7. Başarısız işlemler ve ödeme itirazları
Başarısız görünen bir işlemde hesabınızda bekleyen provizyon bulunabilir. Böyle bir durumda bankanızdan işlem durumunu öğrenebilir ve derneğe kontrol talebi iletebilirsiniz. Yetkisiz işlem şüphesinde kartınızı veren bankaya da gecikmeden başvurun. Bu politika, bankaya harcama itirazında bulunma veya kanuni başvuru yollarını kullanma hakkınızı sınırlamaz.
8. Kişisel veriler ve iletişim
Başvuru sırasında iletilen bilgiler, talebin incelenmesi, işlemin doğrulanması ve kayıt yükümlülükleri kapsamında değerlendirilir. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikasında açıklanır.
Samsun Genç İş İnsanları Derneği (SAMGİAD)
100. Yıl Bulvarı, Kuzey Yıldızı Mahallesi, No:38 Baran Plaza, 55080 Canik/Samsun
E-posta: info@samgiad.org.tr
Telefon: 0532 113 38 93
Bu politika emredici mevzuattan doğan hakları ortadan kaldırmaz. Aidat dışında bir ürün veya hizmet için tahsilat yapılması hâlinde o işleme özgü bilgilendirme ve koşullar ayrıca sunulur.